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가끔 운전하다가 보면 하이패스 차로가 아닌 곳으로 들어갔다가 통행권을 뽑고 나갈 때는 하이패스 차로로 나가는 경우가 몇번 있었다.
운전하다보면 그런 실수가 종종 발생하는데 문제는 통행권을 뽑고 하이패스로 지나갈 경우 통행요금이 최대구간 거리로 나온 다는 점이다. 예를 들면 경기 광주에서 잘못 진입하고 이후에 하이패스로 지나갔을 때 원래 같으면 1,600원 나올 금액이 24,000원으로 최대 구간 금액으로 나오게 된다.
| 해결방법
해결방법은 의외로 간단하다.하지만 그 전에 조건이 필요한데 통행권이 필요하다.
일단 1588-2504로 전화해서 상담원을 연결하여 미납요금에 대한 안내를 받을 수 있다. 그리고 A4용지를 준비하여 1. 차량번호, 2.성함, 3.연락처,4.통행권 정보를 입력하주면된다.
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